SO EASY정의
정해진 규칙대로 반복되는 일을 사람 대신 수행하는 프로그램.
자세한 설명
채팅에 답하는 챗봇부터 화면을 대신 눌러 주는 RPA 로봇까지, 사람이 하던 반복 동작을 맡아 하는 프로그램을 통틀어 봇이라고 부릅니다. RPA 에서는 특히 한 사람의 업무를 그대로 흉내 내는 자동화를 디지털 워커라고 부르기도 합니다. 봇이 몇 개나 돌고 있는지, 무슨 일을 맡고 있는지 목록으로 관리해야 나중에 헷갈리지 않습니다.
예를 들면
회계 자료를 매일 옮겨 적던 직원의 일을 봇 하나가 그대로 맡습니다.
체크포인트
봇이 맡은 업무 목록을 따로 정리해 두어, 담당자가 바뀌어도 무슨 일을 하는지 알 수 있게 합니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.