정의
사람이 실수를 해도 애초에 불량이나 사고로 이어지지 않도록 막아 두는 설계.
자세한 설명
포카요케(실수 방지)는 사람이 실수를 하더라도 애초에 불량이나 사고로 이어지지 않도록 막아 두는 설계를 말합니다. 부품을 거꾸로 끼울 수 없게 모양 자체를 다르게 만들거나, 조립이 끝나지 않으면 다음 단계로 넘어가지 못하게 막는 방식이 대표적인 예입니다. 조심하라고 주의를 주는 것보다 구조 자체를 바꿔 실수할 여지를 없애는 쪽이 훨씬 확실한 효과를 냅니다. 카이젠 활동에서 자주 등장하는 실제 개선 방법이기도 하며, 주의 문구만 붙여 두고 넘어가면 바쁠 때 똑같은 실수가 되풀이되기 쉬워 구조로 막는 방법을 먼저 찾는 것이 바람직합니다.
예를 들면
센서를 달아 부품이 안 끼워지면 컨베이어가 넘어가지 않게 만듭니다.
체크포인트
주의 문구만 붙이고 넘어가면 바쁠 때 똑같은 실수가 되풀이되니, 구조로 막는 방법을 먼저 찾아야 합니다.
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