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참여율

Engagement Rate

소상공인 마케팅 자동화

정의

글을 본 사람 가운데 좋아요·댓글·공유처럼 반응을 보인 사람의 비율.

자세한 설명

단순히 몇 명이 글을 봤는지를 넘어, 그 가운데 좋아요나 댓글, 공유처럼 실제로 움직인 사람이 얼마나 되는지를 보여 주는 지표입니다. 본 사람 수만 많고 반응이 없다면 관심을 제대로 끌지 못했다는 뜻으로 읽을 수 있습니다. 반대로 반응이 활발한 글은 더 많은 사람에게 추가로 보이는 경우도 있습니다. 노출이나 팔로워 수처럼 보이기만 하는 숫자와 달리, 실제로 마음이 움직였는지까지 가늠하게 해 주는 값입니다.

예를 들면

질문을 던지는 글과 그냥 소식만 전하는 글의 댓글 반응을 비교합니다.

체크포인트

댓글을 유도하려고 과장되거나 자극적인 내용을 쓰면 가게 이미지를 해칠 수 있으므로, 자연스러운 질문으로 유도합니다.

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용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.

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