조건 분기

정의

상황에 따라 다음 단계를 다르게 고르는 갈림길.

자세한 설명

자동화를 설계하다 보면 모든 경우를 하나의 길로만 처리할 수 없는 순간이 반드시 생기는데, 그때 필요한 장치입니다. '금액이 일정 이상이면 대표 승인, 아니면 바로 처리'처럼 상황에 따라 다음 단계를 다르게 고르도록 정해 두면, 하나의 자동화 안에서도 여러 경우를 각각 다르게 대응할 수 있어 사람이 일일이 판단하던 일을 줄일 수 있습니다. 다만 갈림길이 많아질수록 경우마다 실제로 시험해 보아야 하고, 조건이 서로 겹치거나 비어 있는 지점이 생기기 쉽습니다. 어느 조건에도 걸리지 않는 상황을 위한 마지막 길까지 마련해 두어야 자동화가 조용히 멈추지 않습니다.

예를 들면

문의 내용에 '환불'이 있으면 담당 팀으로, 아니면 일반 답변으로 보냅니다.

관련 용어