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다이나믹 프라이싱(동적 가격)

Dynamic Pricing

온라인 판매

정의

수요나 재고 상황에 맞춰 상품 가격을 때에 따라 다르게 매기는 방식.

자세한 설명

다이나믹 프라이싱은 정해 둔 가격을 그대로 쓰지 않고, 수요가 몰리는 때나 남은 재고량, 경쟁 상품 가격에 맞춰 가격을 계속 바꾸는 방식입니다. 항공권이나 숙박처럼 날짜에 따라 수요가 크게 달라지는 상품에서 자주 쓰이고, 쇼핑몰에서도 재고를 빨리 털어야 할 때 가격을 낮추는 식으로 활용합니다. 손님 입장에서는 같은 상품이라도 살 때마다 가격이 달라질 수 있어, 가격을 바꾸는 기준을 분명히 세워 두지 않으면 불만으로 이어지기 쉽습니다. 가격비교 서비스에 올라가는 상품일수록 가격을 바꾼 효과가 금방 드러나므로 더 신중하게 운영해야 합니다.

예를 들면

재고가 많이 남은 계절 상품의 가격을 수요가 줄어드는 시기에 맞춰 조금씩 낮춰 다이나믹 프라이싱을 운영합니다.

체크포인트

가격을 바꾸는 기준과 주기를 미리 정해 두고, 손님에게 급격한 가격 차이로 보이지 않게 관리합니다.

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