정의
실시간 방송으로 상품을 보여 주며 그 자리에서 바로 주문을 받는 판매 방식.
자세한 설명
라이브커머스는 진행자가 실시간 방송으로 상품을 직접 써 보여 주고, 보는 사람이 방송 화면에서 바로 주문까지 끝내는 판매 방식입니다. 채팅으로 바로 질문하고 답을 들을 수 있어서, 사진과 설명만 보던 상세페이지보다 궁금한 점을 빠르게 풀 수 있습니다. 방송 시간에 맞춰 할인이나 사은품을 걸어 짧은 시간에 주문을 끌어올리는 경우가 많아 타임세일과 함께 쓰이기도 합니다. 다만 방송 전에 재고와 배송 준비를 끝내 두지 않으면 주문이 몰렸을 때 감당하기 어려워집니다.
예를 들면
의류 쇼핑몰이 신상품을 직접 입어 보여 주는 라이브커머스 방송을 열어 방송 중에만 쓰는 할인 코드를 줍니다.
체크포인트
방송 중 주문이 몰릴 때를 대비해 재고 수량과 배송 일정을 미리 넉넉하게 잡아 둡니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.
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