정의
두 가지 안을 나눠 보여 주고 어느 쪽 반응이 좋은지 비교하는 방법.
자세한 설명
감으로 정하던 결정을 실제 손님의 반응이라는 결과로 바꾸어 판단하게 해 주는 방법입니다. 제목, 사진, 단추 문구처럼 한 가지 요소만 다르게 만든 두 안을 동시에 보여 주고 어느 쪽이 더 나은 반응을 얻는지 비교합니다. 상세페이지나 문자 문구, 광고 소재 어디에나 두루 쓸 수 있는 기본적인 점검 방법으로 꼽힙니다. 결과를 충분히 모으기 전에 서둘러 판단하면 우연한 결과를 진짜 차이로 오해하기 쉽습니다.
예를 들면
문자 첫 줄을 두 가지로 써서 손님 절반씩 보내고 예약 수를 비교합니다.
체크포인트
한 번에 여러 가지를 같이 바꾸면 무엇 때문에 달라졌는지 알 수 없으므로, 한 번에 하나만 바꿔서 비교합니다.
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