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자동화 레시피

Automation Recipe

자동화 프로세스

정의

이런 일이 생기면 이렇게 한다를 하나로 묶어 둔 자동화 단위.

자세한 설명

트리거 하나와 그 뒤에 이어지는 동작들을 한 세트로 묶어 이름을 붙인 것을 레시피 또는 시나리오라고 부릅니다. 복잡한 업무도 작은 레시피 여러 개로 나누어 만들면 어디서 문제가 생겼는지 찾기 쉬워집니다. 이미 만들어진 레시피를 복사해 조금만 바꿔 쓰는 경우도 많습니다.

예를 들면

새 문의가 오면 분류하고 담당자에게 알리는 흐름을 레시피 하나로 만들어 둡니다.

체크포인트

레시피 하나가 너무 많은 일을 맡고 있지 않은지, 나누면 더 다루기 쉬운지 살핍니다.

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