SO EASY정의
온라인 주문이나 예약을 오프라인 매장 이용으로 이어 주는 서비스 방식.
자세한 설명
손님이 온라인에서 주문·예약하고 오프라인 매장에서 받거나 이용하도록 연결하는 방식입니다. 매장 픽업, 테이블 예약, 배달 주문 중개가 대표적인 예이며, 온라인 노출과 오프라인 손님 방문을 함께 늘리는 데 쓰입니다. 온라인 주문 데이터와 매장 운영을 맞춰야 혼선이 줄어듭니다.
예를 들면
카페가 온라인으로 미리 주문을 받고 매장에서 바로 픽업하게 하는 O2O 방식을 도입합니다.
체크포인트
온라인 주문과 매장 재고·좌석 상황이 실시간으로 맞는지 먼저 점검합니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.