SO EASY정의
주문이 접수, 결제완료, 배송중, 완료 중 어느 단계에 있는지 보여 주는 표시.
자세한 설명
손님과 판매자가 주문이 지금 어디까지 진행됐는지 바로 알 수 있도록 단계를 나눠 보여 주는 표시입니다. 단계가 자동으로 바뀌지 않으면 손님 문의가 늘어나고, 반대로 실제와 다른 상태가 보이면 신뢰를 잃게 됩니다. 결제, 배송, 반품 시스템과 잘 연결되어야 정확한 주문 상태를 유지할 수 있습니다.
예를 들면
송장이 등록되면 주문 상태가 자동으로 배송중으로 바뀌게 설정합니다.
체크포인트
주문 상태가 실제 처리와 어긋나지 않는지 주기적으로 샘플 확인을 합니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.