SO EASY정의
회사 안에서 대화·파일·부서별 채팅방으로 업무를 주고받는 메신저 프로그램.
자세한 설명
개인 메신저와 회사 업무를 섞지 않으려고 따로 둡니다. 부서나 프로젝트별 채팅방을 만들어 대화가 흩어지지 않게 하고, 대화 중 바로 파일을 올리거나 할 일을 지정할 수 있습니다.
개인 메신저는 퇴사하면 대화 기록을 회사가 볼 수 없지만, 업무용 메신저는 계정이 회사 소유라 자료가 그대로 남습니다. 다만 대화방이 너무 많아지면 오히려 중요한 말을 놓치기 쉽습니다.
예를 들면
고객 문의가 들어오면 담당 채팅방에 바로 올려 팀원이 함께 봅니다.
체크포인트
중요한 결정은 메신저 대화로만 끝내지 않고 문서나 메일로 한 번 더 정리해 두어야 나중에 찾기 쉽습니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.