SO EASY정의
손님에게 보낸 상품이 반품이나 교환으로 다시 판매자에게 돌아오는 물류 흐름.
자세한 설명
상품을 손님에게 보내는 일반적인 물류와 반대로, 반품이나 교환으로 상품이 되돌아오는 흐름을 가리킵니다. 되돌아온 상품은 다시 팔 수 있는지 검수하고, 재입고하거나 폐기·수선을 거치는 과정이 필요합니다. 역물류 비용과 시간이 많이 들어가는 상품은 반품 기준을 더 꼼꼼히 챙겨야 합니다.
예를 들면
역물류로 돌아온 상품 중 재입고 가능한 것만 따로 분류합니다.
체크포인트
역물류로 들어온 상품의 검수 기준을 미리 정해 재입고 여부를 빠르게 판단합니다.
관련 용어
용어 설명은 이해를 돕기 위한 안내입니다. 법령·세무·지원 제도의 정확한 기준은 관계 법령과 소관 기관의 최신 안내를 확인하세요.